Όροι χρήσης

Το BookNoFees διευκολύνει τις κρατήσεις και διαχειρίζεται την πληρωμή μέσω Stripe. Η συμφωνία μίσθωσης για το κατάλυμα γίνεται απευθείας μεταξύ ιδιοκτήτη και επισκέπτη. Δεν κρατάμε προμήθεια από το ποσό του οικοδεσπότη.

1 — Τι προσφέρουμε

Οι ιδιοκτήτες μπορούν να δημοσιεύσουν τα καταλύματά τους δωρεάν και το BookNoFees δεν κρατά προμήθεια από το ποσό του οικοδεσπότη. Το εμφανιζόμενο σύνολο μιας πληρωμένης κράτησης περιλαμβάνει συνεισφορά κόστους 3.9% για τα έξοδα πληρωμής και επιστροφών της Stripe. Το BookNoFees δεν κερδίζει τίποτα από αυτό, και δεν προστίθεται τίποτε παραπάνω στην ολοκλήρωση αγοράς.

2 — Ποιος είναι υπεύθυνος για τα στοιχεία

Ο ιδιοκτήτης μόνος είναι υπεύθυνος για την περιγραφή, τις φωτογραφίες, τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και την ίδια τη διαμονή, καθώς και για τη συμμόρφωση με όλους τους νόμους και τους κανόνες που ισχύουν στον τόπο όπου βρίσκεται το κατάλυμα, όπως υποχρεώσεις δήλωσης και αδειοδότησης, φόροι και τουριστικά τέλη, κανόνες ασφαλείας και ασφάλιση. Ελέγχουμε τις καταχωρίσεις για την αξιοπιστία τους πριν από τη δημοσίευσή τους, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι είναι σωστές.

3. Αξιολογήσεις

Μετά από κάθε διαμονή, ο επισκέπτης και ο οικοδεσπότης μπορούν να αξιολογήσουν ο ένας τον άλλον, ο καθένας εντός 14 ημερών από την αναχώρηση. Μόνο όποιος έκανε κράτηση και διανυκτέρευσε μέσω του BookNoFees μπορεί να γράψει αξιολόγηση. Και οι δύο αξιολογήσεις δημοσιεύονται μόνο αφού υποβληθούν και οι δύο ή αφού λήξει η προθεσμία· μετά από αυτό δεν μπορούν να αλλάξουν. Οι αξιολογήσεις των επισκεπτών για ένα κατάλυμα είναι δημόσιες και ο οικοδεσπότης μπορεί να απαντήσει δημόσια μία φορά. Οι αξιολογήσεις των οικοδεσποτών για έναν επισκέπτη είναι ορατές μόνο σε οικοδεσπότες στους οποίους ο επισκέπτης στέλνει αίτημα ή κάνει κράτηση. Οι αξιολογήσεις πρέπει να είναι αληθείς και αντικειμενικές. Η απειλή αξιολόγησης, η προσφορά ανταλλάγματος για αξιολόγηση και οι αξιολογήσεις που δεν σχετίζονται με τη διαμονή δεν επιτρέπονται και αφαιρούνται. Ελέγχουμε τις αξιολογήσεις πριν από τη δημοσίευσή τους. Οι αξιολογήσεις εκφράζουν τη γνώμη των συντακτών τους· δεν τις υιοθετούμε ως δικές μας.

4 — Λογαριασμοί

Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση χωρίς λογαριασμό. Απαιτείται δωρεάν λογαριασμός για να στείλετε αίτημα, να κάνετε κράτηση, να αποθηκεύσετε λίστες επιθυμιών, να στείλετε μηνύματα ή να καταχωρίσετε ένα κατάλυμα. Τα στοιχεία σύνδεσης πρέπει να τηρούνται εμπιστευτικά. Μπορούμε να αποκλείσουμε λογαριασμούς που χρησιμοποιούνται για απάτη, spam ή παράνομες προσφορές.

5 — Αιτήματα και κρατήσεις

Πριν από την αποστολή ενός αιτήματος κράτησης, ο επισκέπτης επιβεβαιώνει έναν τρόπο πληρωμής και η Stripe προβαίνει σε κράτηση του συνολικού ποσού που εμφανίζεται. Εάν ο ιδιοκτήτης αποδεχτεί εντός 48 ωρών, το ποσό χρεώνεται και η κράτηση καθίσταται δεσμευτική· εάν ο ιδιοκτήτης απορρίψει ή δεν απαντήσει εγκαίρως, η κράτηση αποδεσμεύεται αυτόματα. Στην περίπτωση της «Άμεσης Κράτησης», το ποσό χρεώνεται αμέσως μόλις η Stripe επιβεβαιώσει την πληρωμή και η κράτηση καθίσταται δεσμευτική. Η συμφωνία διαμονής συνάπτεται απευθείας μεταξύ του ιδιοκτήτη και του επισκέπτη. Εάν ο οικοδεσπότης προσφέρει ευέλικτη ακύρωση, ο επισκέπτης μπορεί να την προσθέσει ενεργά κατά την πληρωμή, καταβάλλοντας το 10% του συνολικού ποσού διαμονής που εμφανίζεται. Σε περίπτωση ακύρωσης έως και 24 ώρες πριν από την τοπική ώρα άφιξης στο κατάλυμα, επιστρέφεται το ποσό της διαμονής· η τιμή της επιλογής που έχει ήδη παρασχεθεί δεν επιστρέφεται. Χωρίς αυτή την ενεργή επιλογή, η κράτηση δεν επιστρέφεται, εκτός εάν υποχρεωτική νομοθεσία απαιτεί επιστροφή χρημάτων. Ένα σοβαρό πρόβλημα κατά τη διάρκεια της διαμονής μπορεί να αναφερθεί όπως περιγράφεται στην ενότητα <a>Αναφορά προβλήματος</a>· η αναφορά δεν εγγυάται επιστροφή χρημάτων. Το ήμισυ της τιμής της επιλογής καταβάλλεται στον οικοδεσπότη, σε κάθε περίπτωση. Η τιμή της επιλογής και η συνεισφορά κόστους 3,9% δεν επιστρέφονται, με την επιφύλαξη των διατάξεων του εφαρμοστέου δικαίου. Καταβάλλουμε το ποσό του οικοδεσπότη περίπου 48 ώρες μετά το check-in· αυτό προστατεύει τους επισκέπτες από απάτη.

6 — Ημερολόγια από άλλες πλατφόρμες

Οι ιδιοκτήτες μπορούν να συνδέουν ημερολόγια από το Airbnb, το Booking.com, το Vrbo και άλλες πύλες, ή τον διαχειριστή καναλιών τους, όπως το Smoobu. Τα ανακτούμε τακτικά. Καθυστερήσεις από την πλευρά αυτών των πυλών ή εργαλείων είναι εκτός του ελέγχου μας· ο τελικός έλεγχος της διαθεσιμότητας παραμένει στον ιδιοκτήτη.

7 — Σειρά αποτελεσμάτων αναζήτησης

Ο τρόπος ταξινόμησης περιγράφεται δημόσια στη σελίδα Πώς ταξινομούμε. Προς το παρόν δεν υπάρχει χορηγούμενη προβολή· αν εισαχθεί, θα σημειώνεται ως διαφήμιση.

8 — Ευθύνη

Ευθυνόμαστε χωρίς περιορισμό για δόλο και βαριά αμέλεια· για ελαφρά αμέλεια ευθυνόμαστε μόνο όταν παραβιάζεται ουσιώδης συμβατική υποχρέωση, και τότε περιοριζόμαστε στη θεωρητικά προβλέψιμη ζημία που είναι τυπική για μια τέτοια σύμβαση. Ο ιδιοκτήτης μόνος είναι υπεύθυνος για την ίδια τη διαμονή, την κατάσταση και την ασφάλεια του καταλύματος, την παράδοση των κλειδιών και τα ελαττώματα, καθώς και για τη συμμόρφωση με τον νόμο στον τόπο όπου βρίσκεται το κατάλυμα. Όταν ο ιδιοκτήτης είναι υπαίτιος, ο ιδιοκτήτης αποζημιώνει το BookNoFees έναντι αξιώσεων τρίτων που προκύπτουν από την καταχώρισή του ή τη διαμονή, συμπεριλαμβανομένων εύλογων εξόδων νομικής επιδίωξης. Τα αναγκαστικά νόμιμα δικαιώματα παραμένουν ανεπηρέαστα.

9 — Αλλαγές

Ανακοινώνουμε αλλαγές στους παρόντες όρους στους εγγεγραμμένους χρήστες μέσω email τουλάχιστον 15 ημέρες εκ των προτέρων.

10 — Ισχύον δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Πολιτείας της Φλόριντα, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, με αποκλεισμό των κανόνων της περί σύγκρουσης νόμων. Οι καταναλωτές διατηρούν την προστασία των αναγκαστικών διατάξεων του δικαίου προστασίας των καταναλωτών της χώρας της συνήθους διαμονής τους, όπου αυτό το δίκαιο το απαιτεί, συμπεριλαμβανομένων των καταναλωτών στην ΕΕ, στον ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο και στην Ελβετία. Ο ιδιοκτήτης παραμένει δεσμευμένος από το δίκαιο που ισχύει στον τόπο όπου βρίσκεται το κατάλυμα.