Kullanım Koşulları
BookNoFees, rezervasyon işlemlerini kolaylaştırır ve ödemeleri Stripe aracılığıyla gerçekleştirir. Konaklama için kira sözleşmesi, ev sahibi ile misafir arasında doğrudan yapılır. Ev sahibinden herhangi bir komisyon kesmiyoruz.
1 — Sunduğumuz hizmetler
Ev sahipleri mekanlarını ücretsiz olarak yayınlayabilir ve BookNoFees, ev sahibinin aldığı tutardan herhangi bir komisyon kesmez. Ücretli bir rezervasyonda gösterilen toplam tutara, Stripe ödeme ücretleri ve iade masrafları için %3,9’luk bir katkı payı dahildir. BookNoFees bundan herhangi bir kâr elde etmez ve ödeme sırasında buna ek bir tutar eklenmez.
2 — Ayrıntılardan kim sorumludur?
Yalnızca ev sahibi; açıklama, fotoğraflar, fiyatlar, müsaitlik ve konaklamanın kendisinden ve mekanın bulunduğu yerde geçerli olan tüm yasalara ve kurallara, örneğin kayıt ve izin yükümlülüklerine, vergilere ve turizm harçlarına, güvenlik kurallarına ve sigortaya uyulmasından sorumludur. İlanları yayınlamadan önce makul olup olmadıkları açısından kontrol ederiz, ancak doğru olduklarını garanti edemeyiz.
3. Değerlendirmeler
Her konaklamadan sonra misafir ve ev sahibi, her biri çıkıştan itibaren 14 gün içinde birbirini değerlendirebilir. Yalnızca BookNoFees üzerinden rezervasyon yapmış ve orada konaklamış olan kişi değerlendirme yazabilir. Her iki değerlendirme, ancak her ikisi de gönderildiğinde veya süre sona erdiğinde yayımlanır; bundan sonra değiştirilemezler. Misafirlerin bir mekan hakkındaki değerlendirmeleri herkese açıktır ve ev sahibi bir kez herkese açık yanıt verebilir. Ev sahiplerinin bir misafir hakkındaki değerlendirmeleri yalnızca misafirin talep gönderdiği veya rezervasyon yaptığı ev sahipleri tarafından görülebilir. Değerlendirmeler doğru ve nesnel olmalıdır. Birini değerlendirme ile tehdit etmek, değerlendirme karşılığında bir şey teklif etmek ve konaklamayla ilgisi olmayan değerlendirmeler yasaktır ve kaldırılır. Değerlendirmeleri yayımlanmadan önce kontrol ederiz. Değerlendirmeler yazarlarının görüşlerini yansıtır; bunları kendimize ait saymayız.
4 — Hesaplar
Hesap olmadan arama yapabilirsiniz. Talep göndermek, rezervasyon yapmak, istek listelerini kaydetmek, mesaj göndermek veya bir mekan yayınlamak için ücretsiz bir hesap gereklidir. Giriş bilgileri gizli tutulmalıdır. Dolandırıcılık, spam veya hukuka aykırı teklifler için kullanılan hesapları engelleyebiliriz.
5 — Bilgi talepleri ve rezervasyonlar
Bir rezervasyon talebi gönderilmeden önce, konuk bir ödeme yöntemini onaylar ve Stripe, ekranda gösterilen toplam tutarın tamamı için bir tutar bloke eder. Ev sahibi 48 saat içinde kabul ederse, tutar tahsil edilir ve rezervasyon bağlayıcı hale gelir; ev sahibi reddederse veya zamanında yanıt vermezse, bloke edilen tutar otomatik olarak serbest bırakılır. Anında Rezervasyon seçeneğinde ise, Stripe ödemeyi onaylar onaylamaz tutar tahsil edilir ve rezervasyon bağlayıcı hale gelir. Konaklama sözleşmesi, ev sahibi ile misafir arasında doğrudan yapılır. Ev sahibi esnek iptal seçeneği sunuyorsa, misafir ödeme sırasında görüntülenen konaklama toplam tutarının %10'u karşılığında bu seçeneği aktif hale getirebilir. Konaklama tesisinin yerel check-in saatinden en geç 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde konaklama tutarı iade edilir; ancak önceden satın alınan opsiyonun bedeli iade edilmez. Bu seçeneğin aktif olarak seçilmediği durumlarda, zorunlu yasaların iadeyi gerektirdiği durumlar hariç olmak üzere rezervasyon iade edilemez. Konaklamayla ilgili ciddi bir sorun, <a>Sorun Bildir</a> bölümünde açıklanan şekilde bildirilebilir; bir bildirim, iade garantisi vermez. Seçenek bedelinin yarısı her durumda ev sahibine ödenir. Seçenek bedeli ve %3,9'luk masraf katkısı, zorunlu yasalar gerektirmedikçe iade edilmez. Ev sahibi tutarını girişten yaklaşık 48 saat sonra öderiz; bu, misafirleri dolandırıcılığa karşı korur.
6 — Diğer portallardan takvimler
Ev sahipleri Airbnb, Booking.com, Vrbo ve diğer portalların takvimlerini veya Smoobu gibi kanal yöneticilerini bağlayabilir. Bunları düzenli olarak çekeriz. Bu portallar veya araçlar tarafındaki gecikmeler kontrolümüz dışındadır; müsaitliğe ilişkin son kontrol ev sahibinde kalır.
7 — Arama sonuçlarının sıralaması
Sıralama yöntemimiz Nasıl sıralıyoruz sayfasında açıkça anlatılmaktadır. Şu anda ücretli yerleştirme yoktur; ileride sunulursa reklam olarak işaretlenecektir.
8 — Sorumluluk
Kasıt ve ağır ihmal durumunda sınırsız olarak sorumluyuz; hafif ihmal durumunda yalnızca esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün ihlal edilmesi halinde ve bu durumda böyle bir sözleşme için öngörülebilir, tipik zararla sınırlı olarak sorumluyuz. Konaklamanın kendisinden, mekanın durumundan ve güvenliğinden, anahtar tesliminden ve ayıplardan ve mekanın bulunduğu yerdeki yasalara uyulmasından yalnızca ev sahibi sorumludur. Ev sahibinin bir yükümlülük ihlalinden sorumlu olduğu ölçüde, ev sahibi, ilanından veya konaklamadan kaynaklanan üçüncü taraf taleplerine karşı, makul hukuki masraflar dahil olmak üzere BookNoFees'i tazmin eder. Emredici yasal haklar saklıdır.
9 — Değişiklikler
Bu şartlarda yapılan değişiklikleri kayıtlı kullanıcılara en az 15 gün önceden e-posta yoluyla bildiririz.
10 — Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi
Bu koşullar, Amerika Birleşik Devletleri Florida Eyaleti hukukuna tabidir ve buradaki kanunlar ihtilafı kuralları uygulanmaz. Tüketiciler, ilgili hukukun gerektirdiği ölçüde, mutat olarak ikamet ettikleri ülkenin emredici tüketici hukukunun korumasını, özellikle AB, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki tüketiciler olmak üzere korurlar. Ev sahibi, mekanın bulunduğu yerde geçerli olan hukuka bağlı kalmaya devam eder.